Benefits
权益套餐包含哪些内容
四个档位的差别集中在查询条数、直播并发数与高峰时段保障能力,开通前说明使用频次与团队人数,值班人员会核对档位是否匹配。
- 赛事数据查询:按档位开放每日查询条数,365 天档位可回看 24 个月以内的历史数据。
- 直播通道接入:按档位提供并发接入数,赛事高峰时段加派人员保障通道稳定。
- 会员客服通道:工作日 09:00 至 24:00 专属响应,异常上报优先处理。
- 到期提醒:使用周期结束前 7 天提示续期或调整档位,避免服务中断。
Tiers
档位、开通与结算说明
以下四条说明覆盖档位划分、开通生效、费用结算与变更终止,展开可查看具体规则。
30 天档位适合短期集中查看赛程与赛果;90 天与 180 天档位覆盖常规赛季周期,查询条数与并发接入数逐级增加;365 天档位面向全年连续使用的团队,历史数据回看窗口最长。
使用周期从确认开通的时刻起算,到期前 7 天会收到续期提醒,也可以在这段时间内直接申请调整档位。
提交姓名、联系方式与需求类型后,客服在工作日 09:00 至 24:00 之间回电确认档位与使用周期。确认无误后即时开通,账号权限在 5 分钟内同步完成。
若在 22:00 之后提交,值班人员会在次日 09:00 优先处理;赛事高峰时段已加派人手,回电顺序按提交时间排列。
费用按所选使用周期一次性结算,支持对公与个人两种方式。结算完成后可申请开具与所选档位对应的明细凭证,抬头信息在提交咨询时一并说明即可。
中途调整档位时,剩余周期按实际使用天数折算,不重复计费,调整后的差额随下一次结算一并处理。
使用中可申请一次档位升档,升档当日生效;降档在当前周期结束后生效。续期可在到期前任意时间提交,续期后周期从原到期日顺延,不产生空档。
若不再需要,提前 3 个工作日提交终止申请即可,未使用部分按剩余天数核算,结果由值班人员书面确认。
Consult
提交开通咨询
- 填写姓名与常用联系方式,便于值班人员回电核对档位。
- 需求类型可选择使用周期,不确定时选「需要人员建议」。
- 备注中写明使用频次或团队人数,有助于匹配更合适的档位。
- 提交后工作时间 3 分钟内响应,非工作时间次日 09:00 处理。
联系方式仅用于本次开通沟通,不向第三方提供。